Politica de prelucrare a datelor personale

1. Operatorul de date

Operatorul de date responsabil este ALLMONDOCAR SRL, cu sediul social în Sat Ghiroda, Com. Ghiroda, Calea Lugojului, Nr. 17, Ghiroda, Jud. Timiș, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub numărul J35/1106/2005, având CUI RO17423390.

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la vanzari@suzukitimisoara.ro.

2. Categorii de date personale prelucrate

În scopurile descrise mai jos, putem prelucra următoarele categorii de date personale:

  • Date de identificare: nume și prenume;
  • Date de contact: adresă, e-mail, număr de telefon;
  • Detalii privind servicii și achiziții: date bancare, detalii de facturare și expediere;
  • Date de interacțiune: vizite pe site, e-mailuri, apeluri telefonice, comentarii, mesaje;
  • Detalii despre vehicul: număr de identificare al vehiculului, număr de înmatriculare.

3. Scopurile prelucrării datelor și baza legală

Prelucrăm datele Dvs. personale în următoarele scopuri:

  • Furnizarea serviciului clienți: răspunderea la cereri, reclamații sau solicitări, având ca bază legală interesul nostru legitim;
  • Marketing: cu consimțământul Dvs. explicit, putem trimite comunicări personalizate despre produsele și serviciile Suzuki;
  • Gestionarea clienților: administrarea achizițiilor și a serviciilor auxiliare, bazată pe interesele noastre legitime.

Furnizarea datelor este voluntară, dar în anumite cazuri poate fi necesară pentru procesarea comenzilor sau a solicitărilor.

4. Sursele datelor și destinatarii

Colectăm datele personale direct de la Dvs. sau din surse terțe, cum ar fi:

  • Dealerul de la care ați achiziționat vehiculul;
  • Evenimente Suzuki;
  • Rețele sociale (ex: Facebook – Meta Ireland Limited).

Pentru prelucrare, datele pot fi partajate cu:

  • Dealerii Suzuki din România;
  • Furnizori de servicii din UE și din afara UE;
  • Autorități publice sau instanțe, conform legii.

5. Durata stocării

Datele personale sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru scopurile prelucrării sau conform obligațiilor legale aplicabile.

6. Transferul de date în afara SEE

În general, datele Dvs. personale nu vor fi transferate în afara Spațiului Economic European (SEE). Dacă se va efectua un transfer, ne vom asigura că sunt implementate măsuri adecvate de protecție.

7. Drepturile Dvs.

Aveți următoarele drepturi:

  • Acces și rectificare: solicitarea informațiilor despre datele prelucrate;
  • Opoziție și ștergere: solicitarea ștergerii datelor în anumite condiții;
  • Retragerea consimțământului: oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare;
  • Restricționare și portabilitate: în anumite situații;
  • Depunerea unei plângeri la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – Bd. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București.

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la vanzari@suzukitimisoara.ro.

Dacă aveți întrebări legate de prelucrarea datelor Dvs. personale, ne puteți contacta la:

📧 vanzari@suzukitimisoara.ro